Dans un ancien quartier de Séoul envahi par les boutiques à la mode, une petite laverie est un havre de paix pour certains habitants. Un jour, un carnet est oublié sur une table à l'intérieur. Un par un, les clients y confient leurs joies, leurs peines et leurs espoirs. Des voisins anonymes choisissent ainsi peu à peu de se répondre et de s'entraider.